La partecipazione vince
La qualità del servizio, cioè il service excellence, è il fattore determinate se gli ospiti ritornino o meno. In questo modo la cultura del...
In collaborazione con l'Accademia del vino Alto Adige, durante tutto l'anno offriamo workshop pratici sul tema del vino. Dal corso base "Wei...
Tutti gli inizi sono difficili - anche a contatto con gli ospiti. Chi padroneggia le regole del gioco della "chiacchierata" apre le prime po...
Unione Albergatori, Ospitalità Sudtirolese e l'Accademia del Vino Alto Adige offrono con il seminario online "Erlebnis Wein" un corso intens...
Dal 1 al 3 ottobre si terranno a Bolzano i campionati dei mestieri WorldSkills Italy. L’Unione Albergatori e Pubblici Esercenti HGV e l'asso...
Rimanere calmi anche con gli ospiti più esigenti - Gestione dei reclami in servizio
In questo workshop pratico imparerete la gestione dei...
Workshop per addetti al servizio
In questo corso i partecipanti imparano dalla hotel manager e psicologa Ines Zorn a conoscere i principi...
Unione Albergatori e provincia danno stipendi per la scuola alberghiera di Lucerna SHL
Nell'ambito di una cooperazione con la scuola alb...
Workshop per addetti al servizio
Il corso si terrà in lingua tedesca. Per i contenuti cambiare sulla pagina tedesca.
Convegno per formatori di apprendisti il 13 febbraio a Cornaiano
Ospitalità Sudtirolese e l'associazione dei cuochi Südtiroler Köcheverban...
Concorso di qualificazione per WorldSkills Italy
Il 14 aprile 2018 l'Ospitalità Sudtirolese per il mestiere del cameriere organizza un c...